- 撮影中に着替えることは可能でしょうか?
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はい。可能ですが撮影時間含まれますのでご注意下さい。着替え時間が大幅にかかる服装はできるだけお控えください。
- キャンセル、日程変更は可能でしょうか?
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はい。撮影予定日(コーデ同行日・診断日)の3日前までの変更、キャンセルは可能です。
※ただし、台風などのイレギュラー性の高い事象が発生した場合は当日キャンセル料の発生はございません。 - キャンセル時の返金について教えてほしいのですが?
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ご契約成立後、撮影予定日(コーデ同行日・診断日)3日前までのキャンセルについては全額ご返金いたします。
撮影日の3日前~撮影日当日までのキャンセルについては、決済方法を問わず一切返金は行っておりません。 - 当日遅刻した場合はどうなりますか?
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15分待って待ち合わせ場所に来られない場合は自動キャンセルとなります。
また遅刻でのキャンセルは一切返金できませんので予めご了承ください。 - 飲食店でカメラマンの料金が発生する場合どうなりますか?
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施設内での料金(入場料、1ドリンク制のカフェなど)が発生する場合のカメラマンの代金につきましては
原則お客様にご負担をいただく形となりますため、予めご了承くださいませ。 - 当日用意するものはありますか?
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こちらから指定するものは特にございません。
撮影当日のヘアセットやメイク等は済ませ、万全の状態でお越しください! - 現金での支払いはできますか?
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現在現金での支払いはできません。
- ビジネス用のプロフィール写真を撮りたいのですが可能でしょうか?
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もちろんです!その旨をカメラマンにお伝えください。
- 撮影許可申請について教えてください。
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撮影許可が必要な場所に関してはお客様ご自身(個人)での許可申請をお願いしております。
ご希望の撮影場所によっては、法人名でしか許可申請を受け付けていないこともございます。
その場合には、撮影を担当するカメラマンへ法人名での許可申請が必要な旨についてお申し出ください。
- カメラマンは選べないのですか?
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基本的に選ぶことはできません。お選びいただいたプランに応じてルーキーカメラマンか認定パートナーがランダムに選択されます。どのカメラマンもじぶん写真研究所の研修で非常に高い撮影技術を習得しているのでご安心ください。